ご利用ガイドguide
当ウェブサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
こちらは建築材料メーカー「ナカ工業株式会社」の公式オンラインショップです。
商品注文方法
ご希望の商品ページより、カラーやサイズ、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
商品ページに出荷までの日数の目安を記載していますので、ご確認ください。一部商品の出荷日については、ご注文確認後メールでお知らせします。
※領収書は、配送完了後にマイページから発行可能です。マイページをご利用いただくために、ご注文より先に会員登録をお願いします。 会員登録されていないお客様は、メールにて領収書（PDF）を送付しますので別途ご依頼ください。（インボイス制度に対応）
※出荷証明書をご希望の方は、ご注文の際、宛名等必要事項を添えて備考欄よりご依頼ください。【サンプルのご請求について】
●各商品1色につき1点、合計3点（3色）まで
●寸法：L=100mmまたは200mm
●送料無料
●商品とサンプル品をご注文の場合は、別々のカートに入れてご購入手続きをお願いします
※注意事項
①サンプルのご用意は一部商品のみです。
②繁忙期は通常の出荷目安よりも遅れる場合があります。
③お届けはクロネコヤマトのコンパクト便または宅急便となります。また配送日時指定は承っておりません。
④カットする部分によって、色合い・模様・面状にばらつきが出る場合があります。
⑤簡易包装でのお届けです。
⑥ご注文内容によっては、内容確認のためこちらからご連絡する場合があります。
お支払いについて
【銀行振込】
メールでお支払情報をお知らせします。メールに記載されている指定銀行口座へ、ご注文日から5日以内にお振り込み下さい。（振込手数料：お客様負担）
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、恐れ入りますが、再度ご注文いただきますようお願いします。※ご注文商品の金額とお振込金額が異なる場合、別途ご連絡させていただきます。
過入金の場合、振込手数料を差し引いてお客様の口座へ返金させていただきます。差額が発生しない場合（過入金分よりも振込手数料の方が多い場合）は、ショップポイント付与にて過入金分の返金とさせていただきます。【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA／Mastercard／JCB／American Express／Dinersとなります。
【Amazon Pay】
AmazonアカウントのID、パスワードでログインしお支払いいただけます。
ご利用になるには、Amazon.co.jpのアカウントが必要です。
【PayPay】
①PayPayアプリ（スマートフォンの場合） ②QRコードをアプリでスキャン ③PCブラウザでPayPayにログイン のいずれかでお支払いいただけます。
配送について
【基本配送料】
●北海道、本州、四国、九州：600円（税込・10,000円以上で送料無料）
●沖縄、離島：2,970円（税込・送料無料対象外）
※サンプルは全国一律送料無料でお届けします。【長物配送料】
長物商品は、お届け先により下記配送料となります。配送タイプは各商品ページに記載されています。
| 配送タイプ | ①北海道～九州 | ②沖縄、離島 |
| 長物配送A | ①600円（税込・1万円以上で送料無料） | ②3,630円（税込・送料無料対象外） |
| 長物配送B | ①600円（税込・1万円以上で送料無料） | ②5,500円（税込・送料無料対象外） |
| 長物配送C | ①600円（税込・1万円以上で送料無料） | ②7,260円（税込・送料無料対象外） |
| 長物配送D | ①2,970円（税込・送料無料対象外） | ②3,630円（税込・送料無料対象外） |
| 長物配送E | ①2,970円（税込・送料無料対象外） | ②6,050円（税込・送料無料対象外） |
※複数種類の商品をカートに入れた場合、それぞれの配送タイプに応じて送料が加算されますのでご了承ください。（送料無料になる金額も配送タイプ毎で合算となります）ご購入手続きの「ご注文内容確認」ページで配送料をご確認後、ご注文を確定してください。
※以下の商品は少量の場合同梱となるため、本体の長物商品分の送料のみ頂戴いたします。
・コーナーガードの本体セット品とエンドキャップ単品（アンカーは別途送料）
・カーストッパーの本体と出隅コーナー、キャップ類（アンカーは別途送料）
・手すりカバーの本体セット品とエンドキャップ単品
・セフティーコーナー、セフティーラインの本体セット品とコーナー、エンドキャップ類
・ハイステップの本体セット品とPレスアンカー
お届け日時（着日指定・時間指定など）および配送業者のご指定は承っておりません。
また土日祝日の出荷・お届けは行っておりませんのでご了承ください。
ご不在時は配送業者からの「ご不在連絡票」にて配送業者に再配達依頼をお願いいたします。
在庫切れの場合等、出荷までお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
※当ショップでは環境負荷軽減のため、簡易包装でのお届けとなります。ご理解・ご協力をお願いいたします。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。 【消費税】 10%（円未満四捨五入）
返品について
商品到着時に不良があった場合は、到着日を含む5日間以内にご連絡ください。交換対応いたします。 下記送付先へ当社着払いにてお送りください。 【返品送付先】 〒340-0807 埼玉県八潮市新町39 ナカ工業株式会社 開発営業部 オンラインショップ担当 Tel：048-932-0169
保証について
当店でお買い上げいただいた商品において、取扱説明書またはその他の注意書き等に基づいた適切なご使用状態で故障、損傷などの不具合が発生した場合、下記PDFに記載の免責事項を除き、商品の出荷日から2年間無料修理または交換いたします。またその際の対応は商品の発送によるものとし、現地への出張対応は行わないものとします。
※日本国内のみ。
※シャワーチェアを除く。（シャワーチェアの保証については取扱説明書をご確認ください。）